Умови повернення

Гарантії

Ми гарантуємо якість товару, його якісне пакування та термінову доставку. У разі виявлення дефекту, браку чи невідповідності замовленого товару, ми здійснюємо за власний кошт його заміну.

Товар, який був придбаний в нашій крамниці та не належить до переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), якщо вони не задовольняють споживачів з будь-яких причин, згідно Постанови Кабінету Міністрів України N 172 від 19 березня 1994 р., можна повернути протягом 14 календарних днів, дотримуючись його початкового стану, згідно положень “Закону України про захист прав споживачів”.

Повернення грошових коштів в інтернет-магазині сайту noxcharacter.com здійснюються за допомогою переказу грошової суми на вказану Покупцем карту VISA/MASTERCARD. Покупець повинен бути власником вказаної картки. Тривалість транзакції може зайняти від 1 до 10 банківських днів.

У випадку використання Покупцем під час здійснення покупки промо-кодів, знижок і т.п., поверненню підлягає сума грошових засобів з урахуванням наданої знижки.

Повернення

Переконайтеся, що від дати покупки пройшло не більше 14 днів. Та товар НЕ належить до переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну.

Підготуйте всі нобхідні документи. Це видаткова накладна, накладна з пошти та Документ державного зразка, який засвідчує особу

Зверніться до нас за поштою support@ant3dstudio.com вказавши номер вашого замовлення та скани документів.