Ми відправляємо замовлення до відділення поштової служби Нова Пошта.
- У разі відсутності потрібної інформації, після оформлення замовлення в магазині Нокса, менеджер може зв'язати за вами по вказаному мобільному номеру;
- Доставка здійснюється по всій Україні за виключенням тимчасово окупованих територій Донецької та Луганської областей та АР Крим;
- Вартість доставки залежить від тарифів Нової Пошти та ваги/об’єму посилки;
- Вартість доставки сплачує покупець у відділенні поштової служби при отриманні замовлення;
- Строк доставки залежить від умов та строків доставки Нової пошти;
- В вихідні та святкові дні відвантаження замовлень не відбувається;
- В день прибуття замовлення у відділення «Нової пошти» ви отримаєте текстове повідомлення з номером декларації. Іноді для отримання замовлення необхідно мати з собою паспорт або посвідчення водія;
- Строк доставки може затримуватись, якщо товару не буде на складі. Наш менджер повинен попередить Вас у разі виникнення подібної ситуації.
Хочемо звернути Вашу увагу, що при відправленні Новою поштою посилка зберігатиметься на відділенні протягом 5 робочих днів, після чого відправляється назад нам.
Оплата на сайті здійснюється двома способами "Оплата картою" та "Накладений платіж". В залежності від обраного типу оплати при оформлені замовлення - буде завантажений відповідний інтерфейс для сплати.
Оплата замовлення одразу на сайті здійснюється за допомогою:
- платіжного сервіса Privat24;
Для цього ми використовуємо платіжну систему LiqPay, яка розроблена ПриватБанком і приймає до оплати будь які платіжні карти світу. Після оформлення замовлення, вас буде перенаправлено на сторінку оплати системи. Після завершення операцій Вам буде повідомлено о результаті транзакції.
Обираючи опцію «Накладений платіж» ви оплачуєте комісію за зворотній грошовий переказ при отриманні замовлення в розмірі 40грн +2% від вартості замовлення. Огляньте, будь ласка, посилку при отриманні в присутності співробітника Нової пошти, тільки після цього здійсніть оплату.
Ми залишаємо за собою право відмовити у накладному платежі, якщо:
- Сума замовлення понад 1000 грн.
- Клієнт раніше робив замовлення післяплатою і не забрав посилку на пошті.