Договір публічної оферти

1. Загальні положення

1.1. Дана оферта, відповідно до Цивільного Кодексу України, є офіційною пропозицією Фізичною Особою-Підприємцем (ФО-П) Хуснутдінов Антон Валер'янович, що діє на підставі Свідоцтва о держ.реєстрації фоп, далі за текстом — «Продавець», для укладання Договору купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через інтернет-магазин, далі по тексту «Договір». Продавець розміщує публічну оферту (пропозицію) на офіційному інтернет-сайті Продавця http://noxcharacter.com/ (далі — «Інтернет-сайт»).

1.2. Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти договір купівлі-продажу товарів, вважається факт оформлення Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на Інтернет-сайті Продавця.

1.3. Цей Договір є публічним згідно ст.ст. 633, 641 Цивільного Кодексу України і є еквівалентом «усної угоди» і має належну юридичну силу.

1.4. Відповідно до ст. 642 Цивільного Кодексу України повним і безумовним прийняттям умов цього договору-оферти, що підтверджує укладення Договору на запропонованих умовах є факт здійснення Покупцем оплати вартості замовленого на сайті інтернет-магазину (чи іншим способом) товару.

2. Поняття і визначення

2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають таке значення:

«Товар» — книги, іграшки, одежа, аксесуари, комплектуючі та супровідні предмети.
«Інтернет-магазин» — сайт Продавця, створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця з запропонованим Продавцем описом Товару в тексті і на відповідних зображеннях, за допомогою мережі інтернет, що виключає можливість безпосереднього ознайомлення Покупця з Товаром, тобто дистанційним способом продажу Товару.
«Продавець» — фізична особа підприємець, що здійснює продаж товарів, які представлені на Інтернет-сайті.
«Покупець» — фізична особа, що уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.
«Замовлення» — вибір окремих позицій з переліку товарів, зазначених Покупцем при розміщенні замовлення і проведенні оплати за допомогою платіжної картки, інтернет-банкінгу, терміналу самообслуговування.
«Логін» - алфавітно-цифровий набір символів, що ідентифікує Покупця на офіційному Інтернет-сайті Продавця.

3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах даного Договору.

Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, в тому числі:

- добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;

- самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;

- оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;

- обробка та доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.

4. Процедура Замовлення

4.1. Порядок оформлення замовлення

4.1.1. Замовлення Покупця приймаються через сайт noxcharacter.com в робочий час Продавця.

4.1.2. Покупець додає вибрані ним Товари до Кошика, перевіряє їх по кількості і асортименту та переходить до оформлення замовлення.

4.1.3. На сторінці оформлення Замовлення, Покупець повинен максимально точно вказати свої дані для обробки Замовлення і наступної доставки. Невірна інформація, надана Покупцем, може завадити виконанню Замовлення і призвести до його відміни Продавцем. Після вказання всіх необхідних даних Покупець підтверджує свою згоду з Політикою конфіденційності і умовами Договору публічної оферти і підтверджує Замовлення.

4.1.4. Всі особливі побажання Покупця до Замовлення вказуються Покупцем в спеціальному текстовому полі під час оформлення Замовлення. Продавець старатиметься, проте не гарантує виконання особливих побажань Покупця. Остаточна угода щодо особливих побажань Покупця досягається шляхом перемовин на етапі підтвердження Замовлення Продавцем. Для деяких категорій особливих побажань може знадобитися додаткова оплата зі сторони Покупця за домовленістю з Продавцем.

4.2. Порядок оплати замовлення

4.2.1. Покупець оплачує Замовлення за допомогою сервісу Online платежів Liqpay, або картою чи готівкою накладеним платежем у поштовому відділені.

4.2.2. Після здійснення оплати та отримання з сервера Банку позитивної відповіді (підтвердження) про оплату, на екран виводиться сторінка з відповідною інформацією.

4.2.3. Оплата за допомогою сервісу Online платежів Liqpay (картою, Приват24, термінал самообслуговування) повинна бути здійснена протягом двох календарних днів з дня оформлення Замовлення. В іншому випадку Замовлення автоматично анулюється.

4.2.4. Оплата у поштовому відділені повинна бути здійснена протягом п'яти наступних календарних днів з дня, коли замовлення прибуде у відділення. В іншому випадку Замовлення буде автоматично скасоване, а товар повернен Продвцю. Вихідні дні у поштовому відділені не враховуються.

4.3. Обробка Замовлення

4.3.1. Обробка замовлень здійснюється Продавцем у встановлений робочий час: з 9.00 до 17.00 з понеділка по п’ятницю за виключенням вихідних і святкових днів.

4.3.2. Максимальний час, необхідний для обробки замовлення Продавцем складає 36 годин з моменту оформлення замовлення Покупцем.

4.3.3. Після завершення обробки Замовлення Покупець може відслідковувати статус обробки свого замовлення на спецальній сторінці відслідковування на сайті noxcharacter.com. Наш менеджер зателефонує Покупцю у разі відсутності певних данних для доставки товару або при встановленному параметру "зв'язатися зі мною" при оформленні замовлення.

4.3.3. Якщо протягом 36 годин з моменту Замовлення Покупець не пабчить зміни з підтвердженням Замовлення від Продавця, необхідно зв’язатися з Продавцем, використовуючи контактні дані, що розміщені на сайті noxcharacter.com для прояснення статусу Замовлення. Як правило, такі ситуації пов’язані з тим, що Покупець вказав помилкові чи завідомо невірні контактні дані при оформленні Замовлення і Продавець не мав можливості зв’язатися з Покупцем.

4.4. Термін, вартість і умови доставки замовлення

4.4.1. Доставка Замовлень з матеріальними Товарами здійснюється способом і за адресою, які були вказані Покупцем при оформленні Замовлення. Вартість доставки матеріальних товарів не входить у вартість Товару і сплачується Покупцем самостійно при отриманні Замовлення в службі доставки.

4.4.2. Максимальний строк доставки Замовлення складає 48 годин з моменту підтвердження Замовлення Продавцем.

4.4.3. Якщо протягом 48 годин з моменту Замовлення Покупець не отримав Замовлення, необхідно зв’язатися з Продавцем, використовуючи контактні дані, що розміщені на сайті noxcharacter.com для прояснення статусу Замовлення. Як правило, такі ситуації пов’язані з тим, що Покупець вказав помилкові чи завідомо невірні контактні дані при оформленні Замовлення і Продавець не мав можливості правильно оформити доставку Замовлення.

4.4.4. Замовлення вважається виконаним в момент його передачі Покупцю і/або його довіреним особам.

5. Права та обов’язки сторін

5.1. Продавець зобов’язаний:

- виконувати умови цього Договору;
- виконувати замовлення Покупця в разі здійснення оплати від останнього;
- передати Покупцю товар відповідно до обраного зразка в Інтернет-магазині, оформленим замовленням та умовами цього договору;
- перевірити якісні та кількісні характеристики товару під час його пакування на складі Продавця.

5.2. Продавець має право:

- в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.

5.3. Покупець зобов’язаний:

- своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього договору;
- самостійно відстежувати транспортування Замовлення транспортною компанією за допомогою номера ТТН, наданого Продавцем.

5.4. Покупець має право:

- оформити замовлення в Інтернет-магазині;
- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

6. Відповідальність сторін

6.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.

6.2. Продавець не несе відповідальності за:

- змінений виробником зовнішній вигляд Товару;

- за незначну невідповідність колірної гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через відмінність передачі кольору моніторів персональних комп’ютерів окремих моделей;

- за зміст і правдивість інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення;

- за затримку і перебої в наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;

- за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет;

- за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів — IP, MAC-адреси, логіна і пароля третім особам;

- за терміни перевезення Замовлення транспортною компанією;

- за стан Товару після передачі його до транспортної компанії.

6.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилась інша особа) особам або їх майну, юридичним особам, державі чи моральним принципам.

6.4. У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об’єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити і запобігти розумними способами.

6.5. Продавець прикладає всі можливі зусилля для забезпечення нормальної працездатності інтернет-магазину, розміщеного на сайті noxcharacter.com, проте не несе відповідальності за невиконання чи неналежне виконання зобов’язань за цим Договором, а також за прямі чи непрямі збитки Клієнта, включаючи упущену вигоду і можливий збиток, що виник в тому числі в результаті:

– неправомочних дій користувачів мережі інтернет, направлених на порушення інформаційної безпеки або нормального функціонування сайту noxcharacter.com;

– відсутності (неможливості встановлення, покращення і інше) інтернет-з’єднання між сервером Покупця і сервером Продавця;

– встановлення державного регулювання або регулювання іншими організаціями господарчої діяльності комерційних організацій в мережі інтернет і/або встановлення вказаними суб’єктами разових обмежень, що ускладнюють або унеможливлюють виконання Договору;

– інших випадків, пов’язаних з діями (бездіяльністю) користувачів мережі інтернет і/або інших суб’єктів, направлених на погіршення загальної ситуації з використанням мережі інтернет і/або комп’ютерного обладнання, що існувала на момент укладання Договору;

6.6. Продавець залишає за собою право призупиняти роботу сайту noxcharacter.com для проведення профілактичних робіт, за можливості в нічний час чи вихідні дні.

6.7. У випадку виникнення між Сторонами цього Договору спорів чи розбіжностей, що витікають з цього Договору чи пов’язані з ним, Сторони приймуть всі міри до їхнього вирішення шляхом переговорів між собою;

6.8. У випадку, якщо не вдається вирішити спори і/або розбіжності, що виникли між Сторонами, шляхом перемовин, такі спори вирішується в судовому порядку у відповідності до правил підвідомчості і підсудності, встановлені законодавством України і нормами міжнародного права.

6.9. В максимально дозволеній законом мірі Продавець не несе відповідальності за непрямі, побічні, фактичні чи опосередковані збитки Покупця, прямо чи опосередковано втрачену вигоду або не отримання прибутків Покупця, втрату даних Покупця, пов'язані з використанням Товарів. Покупець погоджується з тим, що відмова від гарантій і обмеження відповідальності Продавця відображають розумний і справедливий розподіл ризиків між сторонами Договору, а також є необхідною умовою для продажу Товарів Продавця за доступну плату.

7. Інші умови

7.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови попередньої публікації його на сайті noxcharacter.com

7.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.

7.3. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні Замовлення. При цьому, при здійсненні акцепту (оформленні замовлення і подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, в розумінні ЗУ «Про захист персональних даних».

7.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти) і є фактичною датою укладення Договору купівлі-продажу між Покупцем і Продавцем.

7.5. Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.

7.6. Інформація, яку надає Покупець є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно в цілях обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцеві, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків і ін.

7.7. Повернення грошових коштів за товар, який не був доставлений з будь-яких причин, проводиться виключно на підставі письмової заяви Покупця, на картковий рахунок Покупця зазначений ним у Заяві про повернення грошових коштів, протягом 7-ми банківських днів з дати надання такої заяви в довільній формі на електронну пошту Магазину.

8. Права інтелектуальної власності. Авторські права

8.1. Всі виключні права інтелектуальної власності, в тому числі, але не обмежуючись правами на фото-, відео матеріали, елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, програми, бази даних, музику, звуки і інші об’єкти, розміщені на сайті noxcharacter.com, равно як і їхні складові і елементи, є об’єктами виключних прав Продавця і інших правовласників.

8.2. Відчуження (продаж) інтелектуальних прав на Товари не є предметом Договору.

8.3. За Договором Продавець надає Покупцеві обмежене, персональне, невиключне, непередаване право на використання Товарів. Інформацію і матеріали, що входять в состав Товарів можна використовувати тільки для особистого некомерційного використання, за виключенням випадків, коли Ви отримали письмовий дозвіл Продавця на їхнє використання в інших цілях. Ви погоджуєтесь не передавати третім особам доступ або облікові дані для доступу до Товарів. Оплата Замовлення не дає Вам право інтелектуальної власності на придбані Товари.

9. Строки дії Договору і умови його розірвання

7.1. Цей Договір набирає чинності з моменту акцепту Покупцем при оформленні Замовлення і діє до моменту виконання Сторонами зобов’язань щодо Замовлення.

7.2. Дострокове припинення цього Договору неможливе після підтвердження Замовлення Продавцем.

7.3. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару, шляхом повернення грошових коштів (100% передоплати замовлення) на картковий рахунок Покупця, зазначений в письмовій заяві.

7.3. Цей Договір є публічною офертою у відповідності до ст. 633, ч.1.ст. і 641 ЦКУ і, в силу цього, Продавець має право на відкликання цього Договору як оферти у відповідності до ч.3 ст. 641 ЦКУ. У випадку відкликання цього Договору Продавцем протягом строку його дії, цей Договір вважається припиненим з моменту відкликання. Відкликання здійснюється шляхом розміщення відповідної інформації Продавцем на сайті noxcharacter.com.